Farmacia del Centro

Una atención increíble.

Excelente atención, personas con paciencia y amabilidad..

Siempree atienden muy bien

Hola, buen día. Me comunico para realizar un reclamo en relación con la atención recibida hoy, 7 de agosto de 2025, en Farmacia del Centro, ubicada en Roca 607. Esta mañana, a las 8:01 hs, me dirigí allí porque figuraba como farmacia de turno en Internet. Al llegar, el local estaba cerrado. Toqué el timbre y esperé afuera. Luego vi que una señora ingresó por la puerta, que estaba entreabierta y con las luces apagadas, así que decidí entrar también. Dentro del local, una señora me informó de forma muy descortés que aún estaba cerrado. Lamentablemente, su actitud fue poco empática: no me ofreció esperar ni brindó ninguna explicación clara. Salí nuevamente y seguí esperando afuera porque realmente necesitaba comprar un medicamento con urgencia. Minutos después, llegó un compañero de trabajo de esta señora; a él le abrió la puerta sin problemas y, acto seguido, me cerró la puerta en la cara. Para ese momento, ya había pasado el horario de apertura. Quiero expresar mi malestar no solo por la falta de comunicación, sino también por el trato recibido. Creo que, en especial en una farmacia, la empatía y la buena predisposición son fundamentales. La situación fue muy frustrante y me sentí maltratada e ignorada. Espero que este reclamo sea tenido en cuenta, y que se tomen las medidas necesarias para mejorar la atención al público, especialmente en situaciones de urgencia. Saludos cordiales, Melina UlloaHola, buen día. Me comunico para realizar un reclamo en relación con la atención recibida hoy, 7 de agosto de 2025, en Farmacia del Centro, ubicada en Roca 607. Esta mañana, a las 8:01 hs, me dirigí allí porque figuraba como farmacia de turno en Internet. Al llegar, el local estaba cerrado. Toqué el timbre y esperé afuera. Luego vi que una señora ingresó por la puerta, que estaba entreabierta y con las luces apagadas, así que decidí entrar también. Dentro del local, una señora me informó de forma muy descortés que aún estaba cerrado. Lamentablemente, su actitud fue poco empática: no me ofreció esperar ni brindó ninguna explicación clara. Salí nuevamente y seguí esperando afuera porque realmente necesitaba comprar un medicamento con urgencia. Minutos después, llegó un compañero de trabajo de esta señora; a él le abrió la puerta sin problemas y, acto seguido, me cerró la puerta en la cara. Para ese momento, ya había pasado el horario de apertura. Quiero expresar mi malestar no solo por la falta de comunicación, sino también por el trato recibido. Creo que, en especial en una farmacia, la empatía y la buena predisposición son fundamentales. La situación fue muy frustrante y me sentí maltratada e ignorada. Espero que este reclamo sea tenido en cuenta, y que se tomen las medidas necesarias para mejorar la atención al público, especialmente en situaciones de urgencia. Saludos cordiales, Melina Ulloa

Horrible la forma en la que se lavan las manos con los productos con fallas de fabrica!. Compré una cartera para mi pareja, cuando llego a mi casa estaba rota por dentro (en el fondo) fui con el ticket de cambio, con la bolsa en buen estado y no se quisieron hacer cargo diciendo que no venden cosas rotas (CUANDO TIENEN UNA VIDRIERA CON DESCUENTOS POR PRODUCTOS ROTOS). Cero respeto por el cliente. No te dan ni una disculpa. Una vergüenza cómo manejan las cosas. No pienso comprar nunca más ahí y lo hare saber por mucho tiempo a mi circulo.

Excelente servicio de atención, paciencia con las personas mayores. Muy recomendables para todo el que necesite productos de Farmacia. A seguir así, empáticos y solidarios!!!